Somos expertos en soluciones de consultoría CRM. Con una trayectoria de más de 10 años ofreciendo las mejores soluciones en implantación de CRM para cada tipo de empresa con rigor y eficacia.
Clarcat en consultoría Salesforce tiene una trayectoria de más de 17 años, por lo que sus procesos están testado en cientos de empresas a las que ha mejorado su gestión de cliente y ventas.
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Clarcat Consultoria se ayuda de metodologia agile para la fase de implantación de Salesforce, en ella desempeña activamente su rol el responsable del proceso del cliente que fijara el alcance para cada sprint con el objeto de conseguir una rapida y exitosa implantacion.
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Desde Clarcat Consultoría ofrecemos un servicio de soporte y mantenimiento evolutivo en Salesforce para ayudar al usuario a mejorar su experiencia de uso en la operación de Salesforce.
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Le ofrecemos las mejores soluciones tecnologías estándar más innovadoras y adecuadas a su estrategia digital.
Salesforce App Cloud le permite el desarrollo de aplicaciones que podrán ser utilizadas por sus clientes facilitándoles el acceso a los procesos de e-commerce desde dispositivos móviles o por sus usuarios internos para optimizar los procesos de gestión.
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Diseñe un servicio ininterrumpido de atención al cliente con Salesforce Service Cloud y Clarcat Consultoría, disponga de una base de datos de conocimientos, personalice el servicio de atención al cliente con asistencia telefónica o de campo y mejore la experiencia de usuario de sus clientes.
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Actualmente la relación con los clientes finales se puede describir como sin fronteras, hoy por hoy se puede tener información de clientes potenciales en momentos y lugares completamente diferentes de los habituales.
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En la transformación digital, el análisis de los datos generados por los clientes en sus interacciones con la web permite obtener información adicional sobre necesidades, preferencias y recomendaciones de opinión
El continuo crecimiento de los datos en las compañías originado por la automatización de los diferentes procesos de gestión interna a través de sistemas unificados -ERP- que contemplan desde la entrada de pedidos hasta la facturación.
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Nos referimos a Business Intelligence a sistemas análisis de datos provenientes de sistemas de operaciones que presentan un formato estructurado.
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Clarcat proporciona a sus clientes los tecnologías estándar más innovadoras y adecuadas a su estrategia digital
La externalización del mantenimiento de aplicaciones permite poner el foco en los aspectos importantes del ciclo de vida del software, mediante la derivación a empresas expertas del desarrollo correctivo dejando a los recursos internos conocedores del negocio la evolución del mismo.
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Incorporamos metodologías y herramientas para la automatización de todo el ciclo de vida de las aplicaciones, desde el análisis de la estrategia de implantación hasta la gestión del cambio en su despliegue. Facilitamos a las organizaciones adaptarse a los cambios del negocio con rapidez usamos metodologías ágiles de desarrollo con despliegue continuo y metodología de pruebas.
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Diseñamos e implantamos los mecanismos, interfaces y metodologías de compartición de información y comunicación para que los distintos entes de una organización compartan los datos y los procesos de forma consensuada.
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Completa gestión de contenidos para la ejecución de proyectos web diversos, con hincapié en la seguridad y en la modularidad
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